Basta una telefonata e “Prontologistica Holcim” risponde!

Immediato, flessibile ed efficiente per i clienti, attento alla sicurezza per i trasportatori, al passo con la più recente normativa. Questo è Prontologistica cemento, il nuovo servizio di Holcim Italia.

Per rispondere sempre al meglio alle richieste dei propri clienti ed offrire loro servizi di qualità oltre che prodotti affidabili, Holcim Italia lancia un servizio di logistica innovativo dedicato a tutti coloro che desiderano la comodità e la semplicità delle consegne franco destino per cemento, calci e predosati.

Una struttura logistica completamente nuova e dedicata è alla base di questo servizio con cui Holcim Italia ancora una volta concretizza l’attenzione verso i propri clienti e le loro esigenze, migliorando altresì i flussi dei trasporti e ottenendo ulteriore flessibilità e puntualità.

Grazie all’attivazione di un call-center di ricezione, di gestione ordini e di pianificazione delle consegne c’è la possibilità di accedere al servizio attraverso tre numeri verdi, distinti per unità produttiva (Merone, Ternate e Morano). In questo modo, i clienti che hanno già stabilito accordi con la struttura commerciale Holcim possono facilmente soddisfare ogni necessità di consegna contattando i numeri verdi e concordando ogni dettaglio con gli operatori telefonici a loro disposizione.

Prontologistica è anche il risultato della collaborazione tra Holcim e due partners di lunga data, Autotrasporti F.lli Molteni e S.E.A. Autotrasporti, che oggi ci consente di offrire un servizio sempre più vantaggioso in termini di:

Flessibilità: 12 ore al giorno per 5 giorni alla settimana e mezza giornata del sabato
Semplicità: un unico interlocutore affidabile. Possibilità di concordare direttamente con l’operatore le modalità e tempi di consegna.
Efficienza: monitoraggio in tempo reale dello stato di avanzamento dell’ordine

Prontologistica è già oggi una soluzione a bisogni e necessità di trasporti merci che potranno conseguire alla piena applicazione del Decreto Legislativo del 21 novembre 2005 n°286 riguardante il riassetto normativo dell'esercizio dell'attività di autotrasportatore. Il decreto infatti, tra le principali novità, prevede la corresponsabilità di più attori nell’ intero processo di trasporto: committente, vettore, caricatore e proprietario della merce. Con il franco destino il cliente dispone quindi di un servizio comodo e semplice e, soprattutto, di maggiore tranquillità.

Prontologistica è anche attenzione alla sicurezza dei trasportatori. Per questo sono stati predisposti strumenti ed attività volti a informare, sensibilizzare e responsabilizzare i trasportatori sulle principali regole di comportamento da adottare all’ interno delle unità produttive Holcim.

Approfondimento del Decreto Legislativo